ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน imihero

1 บทนำและขอบเขตการใช้งาน

ยินดีต้อนรับสู่ imihero แพลตฟอร์มบันเทิงออนไลน์สำหรับนักเดิมพันชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") และ imihero ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์ imihero.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ บริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์ม ตลอดจนเนื้อหา ข้อมูล และฟีเจอร์ต่างๆ ที่มีให้บริการ

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์ม imihero เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้ที่จะสมัครสมาชิกหรือใช้บริการต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย imihero
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก imihero มาก่อน โดยไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ ที่อยู่ IP หรือช่องทางการชำระเงินใดก็ตาม การมีบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเอง imihero แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

• ห้ามให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• imihero ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้ในการสมัครต้องตรงกับหลักฐานยืนยันตัวตนที่จะใช้ในการถอนเงิน

4 การฝากเงินและถอนเงิน

imihero รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ทุกรายการดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• จำนวนเงินขั้นต่ำในการฝากคือ 100 บาท ต่อรายการ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• imihero ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการที่น่าสงสัยก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนการยืนยันรายการ
• สกุลเงินที่ใช้บนแพลตฟอร์มคือ บาท (THB) เท่านั้น

5 โบนัสและโปรโมชัน

imihero มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกปัจจุบัน เงื่อนไขการรับโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• imihero ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางที่ผิดเงื่อนไข imihero มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชันต่างๆ ไม่สามารถถอนออกโดยตรงได้จนกว่าจะทำเงื่อนไขครบ

6 การเล่นที่เป็นธรรมและการโกง

imihero มุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและจะส่งผลให้ถูกดำเนินการทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมคบคิดระหว่างผู้เล่นหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบ แก้ไขซอฟต์แวร์ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีในนามบุคคลอื่นหรือการให้ข้อมูลปลอมแปลง

7 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

imihero เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ:

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• ขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน
• ตั้งเวลาเตือนเมื่อใช้งานต่อเนื่องเกินกำหนด
• ติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือหากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

imihero ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับต้น ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว เท่านั้น

• ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
• imihero ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมในการปกป้องข้อมูล
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายกำหนด

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม imihero ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก เนื้อหาข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสื่อมัลติมีเดียต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ imihero หรือเจ้าของสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก imihero

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

imihero ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) หรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดแล้วจะได้รับคืนตามขั้นตอนปกติ

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

imihero ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบ หรืออีเมลแจ้งเตือน